Frequently Asked Questions

কত দিনের মধ্যে ডেলিভারি পাবো?

ডেলিভারির জন্য ঢাকার ভিতরে ১-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২-৫ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে যা অনেকাংশেই নির্ভর করে লোকেশন এবং কুরিয়ারের কাছাকাছি হাবের সিদ্ধান্তের উপর।

ডেলিভারি চার্জ কত?

-ঢাকা সিটি কর্পোরেশন এর ভিতরে (৬০ টাকা)
-সাভার, গাজীপুর, কেরানীগঞ্জ (১০০ টাকা)
-সারা বাংলাদেশ (১২০ টাকা )

কীভাবে অর্ডার করবো?

আপনি বেশ কয়েকভাবেই আমাদের এখানে অর্ডার করতে পারেন।
১। সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করতে পারেন।
২। ইনবক্সে আপনার নাম, ফোন নাম্বার, পুরো ঠিকানা লিখে মেসেজ দিয়েও অর্ডার করতে পারেন।
৩। আমাদের হেল্পপাইন নাম্বারে কল করেও অর্ডার করতে পারেন।

ক্যাশ অন ডেলিভারি হবে?

আপনি এডভান্স পেমেন্ট করে কিংবা সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে প্রডাক্ট নিতে পারবেন। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে প্রডাক্ট নিতে চাইলে ২০০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে।

পেমেন্ট কীভাবে করবো?

আপনি আমাদের বিকাশ মার্চেন্ট নাম্বারে পেমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের বিকাশ মার্চেন্ট নাম্বারঃ 01745606306
(বিকাশের Payment অপশন ব্যবহার করুন)
নগদ/রকেট/ব্যাংক পেমেন্টের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর করণীয়

১। প্রোডাক্ট খোলার সময় আনবক্সিং ভিডিও করে রাখবেন। (এই ক্ষেত্রে প্রোডাক্টে কোন সমস্যা থাকলে আমাদের কাছে রিটার্ন করে দিলে চেঞ্জ করে দেওয়া হবে)।
২। ব্যাটারি চালিত যেকোন ইলেকক্ট্রনিক্স পণ্য হাতে পাওয়ার পর অবশ্যই আগে ফুল চার্জ করে নিবেন।
৩। যেকোন ধরনের ওয়ারেন্টির জন্য আনবক্সিং ভিডিও লাগবে।

প্রডাক্ট অরিজিনাল কিনা?

ওয়ারেন্টিসহ অরিজিনাল প্রডাক্টই পাবেন স্যার/ম্যাম

আপনাদের শপ কোথায়?

আমাদের ঢাকা ভিত্তিক অনলাইন শপ, ফিজিক্যাল শপে সেল করা হয় না।

আপনারা কোন কুরিয়ারে প্রডাক্ট পাঠান?

পাঠাও কুরিয়ার

Item added to cart.
0 items - 0.00